PortraitPro Body - FAQ

Installation
Activer avec un jeton de licence
Acheter
Formats des fichiers photo
Crash opening picture
Utilisation avec Photoshop et d'autres outils
Fichiers RAW d'appareils photo
Mettre à jour
Utilisation de PortraitPro Body
Autre

1. Installation

Q1.1 J'ai acheté PortraitPro Body et je veux maintenant l'utiliser sur un autre ordinateur. Comment dois-je procéder ?

Q1.2 Existe-t-il une version Mac ?

Q1.3 Comment puis-je désinstaller PortraitPro Body ?

Q1.4 Quelle est la configuration minimale de l'ordinateur requise pour l'utilisation de PortraitPro Body ?

Q1.5 Comment puis-je savoir si j'ai l'édition 64-bit de Windows ou de Mac OS X ?

2. Activer avec un jeton de licence

Q2.1 Est-ce que je peux activer PortraitPro Body sur un ordinateur sans connexion internet ?

Q2.2 Comment puis-je activer l'essai gratuit ?

Q2.3 Comment puis-je savoir quel est mon jeton d’activation ?

Q2.4 J’ai formaté mon disque et réinstallé PortraitPro Body et quand j’essaie d’entrer mon jeton, il est dit qu’il a déjà été utilisé. Que puis-je faire ?

3. Acheter

Q3.1 Pouvez-vous m’envoyer un CD ?

Q3.2 I don't have a credit or debit card, can I pay using another method?

Q3.3 Qu’est-ce que j’obtiens exactement lorsque j’achète une licence pour le logiciel ?

4. Formats des fichiers photo

Q4.1 Est-ce que le logiciel prend en charge les profiles couleurs ?

Q4.2 Devrais-je utiliser des JPEG ou des TIFF ?

Q4.3 Quels formats d'images sont pris en charge ?

5. Crash opening picture

Q5.1 Pourquoi est-ce que mon Windows PC ne fonctionne plus lorsque j'ouvre une image ?

6. Utilisation avec Photoshop et d'autres outils

Q6.1 Mes plu-gins ont disparu !

Q6.2 Comment puis-je installer le plu-gin Photoshop ?

Q6.3 Comment puis-je installer le plug-in Photoshop Elements ?

Q6.4 Comment puis-je faire fonctionner PortraitPro Body Studio comme un plug-in pour Lightroom ?

7. Fichiers RAW d'appareils photo

Q7.1 Est-ce que PortraitPro Body utilise dcraw ?

Q7.2 Quels formats RAW et DNG peuvent être décodés ?

Q7.3 Est-ce que je peux travailler avec des fichiers RAW, DNG, et des photos 16 bits par couleur dans PortraitPro Body ?

8. Mettre à jour

Q8.1 Comment puis-je mettre à jour vers PortraitPro Body Studio ?

Q8.2 Comment dois-je utiliser mon jeton de mise à jour ?

9. Utilisation de PortraitPro Body

Q9.1 Où puis-je trouver de l'aide pour PortraitPro Body?

Q9.2 Comment puis-je corriger des déchirures dans l'image ?

Q9.3 Comment puis-je corriger le fond lorsqu'il devient déformé ?

Q9.4 Je souhaite travailler seulement sur le visage. Est-ce que je dois baliser le corps ?

Q9.5 Lors de l'étape de balisage, où dois-je placer les points du squelette ?

Q9.6 Lors de l'étape de balisage, que dois-je faire lorsque le membre est en dehors de l'image ou derrière quelque chose d'autre ?

Q9.7 Est-ce que je peux retoucher plus d'une personne sur l'image ?

Q9.8 PortraitPro Body fonctionne lentement sur ma machine. Y a-t-il quelque chose que je puisse faire ?

Q9.9 Est-ce que je peux avoir un manuel ?

Q9.10 Je veux faire un changement du corps mais il n'y a aucun moyen de le faire.

10. Other

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