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Nosso banco de conhecimento é organizado por categorias. Por favor selecione a categoria que você deseja visualizar.Ou, você pode realizar buscas no banco de conhecimento inteiro introduzindo palavras-chave na caixa abaixo:
Palavras-chave
Arquivos Camera RAW
(0)
»
Quais formatos Raw podem ser decodificados com a Edição Studio e Studio Max?
»
As cores aparecem erradas ao carregar arquivos Canon .CR2 ou Nikon .NEF
»
Usam dcraw?
»
Posso trabalhar com imagens RAW e 16 bits por cor em PortraitPro?
More »
Ativar com uma chave de ativação
(0)
»
Formatei meu disco e instalei PortraitPro novamente, mas quando tento introduzir a minha chave, o programa diz que ela já foi utilizada. O que devo fazer?]
»
Como descubro qual é a minha chave de activação?
»
Como posso ativar PortraitPro num PC que não está conectado à Internet?
»
Como ativo a versão de teste?
More »
Atualizando
(0)
»
Como atualizo para a última versão de PortraitPro?
»
Como atualizo para a versão mais recente de PortraitPro Studio ou PortraitPro Studio Max?
»
Como atualizo a minha chave?
»
Como faço para atualizar se não tenho PortraitPro instalado?
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Comprando
(0)
»
Eu não tenho cartão de crédito, posso pagar de outra forma?
»
Podem me enviar um CD?
»
O que exatamente está incluído na compra de uma licença do software?
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Formatos de arquivos de imagens
(0)
»
Devo usar JPEGs ou TIFFs?
»
Quais são os formatos de imagem admitidos?
»
O programa tem suporte para perfis de cor?
»
Por que os meus JPEGs se tornam menores após o processamento com Portrait Professional?
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Instalando
(0)
»
Como descubro se tenho uma edição do Windows ou Mac OSX 64-bit?
»
Removendo PortraitPro
»
Comprei PortraitPro e quero usá-lo em outro computador. Como faço?
»
Como faço para testar o PortraitPro Studio sem comprá-lo?
»
Comprei o programa e os meus "modelos" desapareceram. Como faço para obtê-los de volta?
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Requerimentos do sistema
(0)
»
Qual o tamanho máximo da imagem que posso usar?
»
Qual a configuração mínima requerida no computador para usar PortraitPro?
»
E se o meu Mac OSX for anterior a 10.6?
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Usando PortraitPro
(0)
»
Posso trabalhar em fotos que são P&B ou sépia?
»
Aparecem área pretas com linhas azuis no meu monitor
»
As opções do menu salvar desapareceram!
»
PortraitPro está rodando devagar no meu PC - há algo que eu possa fazer?
»
Posso editar uma foto com mais de uma pessoa nela?
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Usar com Photoshop e outras ferramentas
(0)
»
Como instalo o plug-in para Photoshop?
»
Como instalo o plugin de Photoshop manualmente?
»
Como faço para PortraitPro Studio funcionar como plug-in em Lightroom?
»
Como fazer para ter PortraitPro Studio como plug-in de Aperture?
»
Com que programas posso usar PortraitPro Studio e PortraitPro Studio Max como plugin?
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Versões Antigas
(0)
»
Salvo os meus arquivos no Portrait Professional, mas não consigo abrir nenhum deles em outros programas
»
Tenho Portrait Professional versão 5 ou anterior, e agora quero usá-lo em outro computador. O que posso fazer?
»
Por que a versão 6 não roda no Mac?
»
Portrait Professional versão 6:Quando eu clico no botão Iniciar para abrir uma foto, vejo uma mensagem de erro, ou Portrait Professional fecha.
»
Portrait Professional versão 6: Quando tento mudar de diretório para carregar uma foto, recebo a seguinte mensagem de erro: "Depurador detectado; feche-o e reinicie-o". Isso só acontece quando estou utilizando Portrait Professional. Como posso resolver isso?
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