Para manter nossos custos baixos, não enviamos uma versão em CD do software. Também achamos que um download instantâneo é uma maneira mais conveniente de você receber o software, e como atualizamos regularmente o software, um CD em breve estará desatualizado. Se você tiver um problema no computador ou comprar um computador novo, pode simplesmente fazer o download do software novamente na sua conta de suporte.

Sim, aceitamos PayPal como forma de pagamento. Você pode criar uma conta do PayPal se não tiver cartão de crédito ou débito.
Também aceitamos cheques pelo correio. Vales postais dos EUA e do Reino Unido também são aceitos.
Emita-os em nome de 'Anthropics Technology Ltd.'
e envie-os para:
Anthropics Technology Ltd.
128 The Causeway,
Gloucester GL2 4LH,
United Kingdom
Não envie dinheiro em espécie. Não se esqueça de incluir seu nome e endereço de e-mail e de informar exatamente qual produto ou produtos você deseja comprar.

O valor da compra permite usar o software para sempre. Você também recebe gratuitamente as atualizações para versões menores da versão que comprou (por exemplo, da v1.1 para a v1.2). Os upgrades para versões principais (por exemplo, da v1.x para a v2.x) não são gratuitos, mas ficam disponíveis para você com desconto.

A maneira mais fácil de fazer upgrade do seu software é pela sua conta de suporte. Ela mostra exatamente quais upgrades são adequados para os produtos que você possui e torna o processo de upgrade muito mais rápido.
Se você comprou por outro meio, ainda assim é muito simples aplicar o seu upgrade:
- Primeiro, vá ao Gerenciador de Licenças e insira o código de ativação do seu software atual.
- No meio da página da licença, você encontrará a caixa Código de upgrade. Insira o código que você recebeu (começando com UP).
- Pronto! A próxima página mostrará os dados da sua nova licença, o código de ativação e um link para baixar o seu novo software.

Se você não ficar satisfeito, oferecemos uma garantia de devolução total do dinheiro. Portanto, se você comprar em nosso site e quiser um reembolso, entre em contato pelo sistema de tickets de suporte e nos avise. Teremos prazer em reembolsar nos primeiros 30 dias. Observe que vendemos produtos digitais em nosso site, portanto não há nada a devolver, mas desinstale o software antes de solicitar o reembolso. Os reembolsos são feitos na forma de pagamento original, que será o seu cartão de crédito ou a sua conta do PayPal.

Você pode inserir os seus dados de IVA antes de fazer a compra clicando no link Mostrar IVA antes de escolher a forma de pagamento.
Se precisar alterar o IVA ou os dados da empresa depois da compra, abra um ticket de suporte e nós ajudaremos você.