Para mantener bajos nuestros costes, no enviamos una versión en CD del software. Además, creemos que una descarga inmediata es una forma más cómoda de recibir el software, y como lo actualizamos con regularidad, un CD quedaría pronto desactualizado. Si tiene un problema con su equipo o compra uno nuevo, puede simplemente volver a descargar el software desde su cuenta de soporte.

Sí, aceptamos PayPal como método de pago. Puede abrir una cuenta de PayPal si no dispone de tarjeta de crédito o débito.
También aceptamos cheques por correo postal. Los giros postales de EE. UU. y del Reino Unido también son válidos.
Extiéndalos a nombre de 'Anthropics Technology Ltd.'
y envíelos a:
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Gloucester GL2 4LH,
United Kingdom
No envíe dinero en efectivo. No olvide incluir su nombre y su dirección de correo electrónico, e indicarnos exactamente qué producto o productos desea comprar.

El precio de compra le permite usar el software para siempre. También obtiene gratis las actualizaciones a versiones menores de la versión que ha comprado (p. ej., de v1.1 a v1.2). Las actualizaciones a versiones principales (p. ej., de v1.x a v2.x) no son gratuitas, pero estarán disponibles para usted a un precio con descuento.

La forma más sencilla de actualizar su software es a través de su cuenta de soporte. Allí verá exactamente qué actualizaciones son adecuadas para los productos que tiene, y el proceso de actualización es mucho más rápido.
Si ha comprado por otro medio, aplicar la actualización sigue siendo muy sencillo:
- Primero, vaya al Administrador de licencias e introduzca el token de activación de su software actual.
- A mitad de la página de la licencia encontrará el cuadro Token de actualización. Introduzca el token que ha recibido (empieza por UP).
- ¡Listo! La página siguiente le mostrará los datos de su nueva licencia, el token de activación y un enlace para descargar su nuevo software.

Ofrecemos una garantía de devolución íntegra del dinero si no queda satisfecho, así que si ha comprado en nuestro sitio y desea un reembolso, póngase en contacto con nosotros a través del sistema de tickets de soporte y díganoslo. Con mucho gusto le reembolsaremos el importe dentro de los primeros 30 días. Tenga en cuenta que en nuestro sitio vendemos productos digitales, por lo que no tiene que devolvernos nada, pero desinstale el software antes de solicitar el reembolso. Los reembolsos se realizan a su método de pago original, es decir, su tarjeta de crédito o su cuenta de PayPal.

Puede introducir sus datos de IVA antes de realizar la compra haciendo clic en el enlace Mostrar IVA antes de elegir el método de pago.
Si necesita cambiar los datos de IVA o de la empresa después de realizar la compra, abra un ticket de soporte y le ayudaremos.