Um unsere Kosten gering zu halten, liefern wir keine CD-Version der Software aus. Wir sind auch der Meinung, dass ein sofortiger Download der bequemere Weg ist, die Software von uns zu erhalten – und da wir die Software regelmäßig aktualisieren, wäre eine CD bald veraltet. Bei einem Computerproblem oder einem neuen Computer können Sie die Software einfach erneut über Ihr Support-Konto herunterladen.

Ja, wir akzeptieren PayPal als Zahlungsmethode. Wenn Sie keine Kredit- oder Debitkarte haben, können Sie ein PayPal-Konto einrichten.
Wir akzeptieren auch Schecks per Post. Postanweisungen aus den USA und Großbritannien sind ebenfalls in Ordnung.
Bitte stellen Sie sie auf „Anthropics Technology Ltd.“ aus
und senden Sie sie an:
Anthropics Technology Ltd.
128 The Causeway,
Gloucester GL2 4LH,
United Kingdom
Bitte senden Sie kein Bargeld. Vergessen Sie nicht, Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse anzugeben und uns genau mitzuteilen, welches Produkt bzw. welche Produkte Sie kaufen möchten.

Mit dem Kaufpreis erwerben Sie das Recht, die Software unbegrenzt zu nutzen. Außerdem erhalten Sie kostenlose Updates auf alle Unterversionen der gekauften Version (z. B. v1.1 auf v1.2). Upgrades auf Hauptversionen (z. B. v1.x auf v2.x) sind nicht kostenlos, werden Ihnen aber zu einem ermäßigten Preis angeboten.

Am einfachsten führen Sie ein Upgrade Ihrer Software über Ihr Support-Konto durch. Dort sehen Sie genau, welche Upgrades für Ihre Produkte in Frage kommen, und der Upgrade-Vorgang geht viel schneller.
Wenn Sie auf anderem Weg gekauft haben, ist das Upgrade trotzdem ganz einfach:
– Rufen Sie zunächst den Lizenzmanager auf und geben Sie den Aktivierungscode Ihrer vorhandenen Software ein.
– In der Mitte der Lizenzseite finden Sie das Feld „Upgrade-Code“. Geben Sie dort den erhaltenen Code ein (er beginnt mit UP).
– Fertig! Auf der nächsten Seite sehen Sie Ihre neuen Lizenzdaten, den Aktivierungscode und einen Link zum Herunterladen Ihrer neuen Software.

Wenn Sie nicht zufrieden sind, bieten wir eine vollständige Geld-zurück-Garantie. Wenn Sie also auf unserer Website gekauft haben und eine Rückerstattung wünschen, kontaktieren Sie uns bitte über das Support-Ticketsystem. Innerhalb der ersten 30 Tage erstatten wir gerne. Bitte beachten Sie, dass wir auf unserer Website digitale Produkte verkaufen – es gibt also nichts zurückzusenden, aber bitte deinstallieren Sie die Software, bevor Sie eine Rückerstattung anfordern. Rückerstattungen erfolgen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode, also Ihre Kreditkarte oder Ihr PayPal-Konto.

Sie können Ihre USt-Angaben vor dem Kauf eingeben, indem Sie vor der Wahl der Zahlungsmethode auf den Link „MwSt. anzeigen“ klicken.
Wenn Sie die USt- oder Firmenangaben nach dem Kauf ändern müssen, eröffnen Sie bitte ein Support-Ticket, und wir helfen Ihnen weiter.