Willkommen in der Anthropics-Wissensdatenbank
Aktivierung
Es gibt zwei Möglichkeiten, Ihren Aktivierungscode zu finden.
– Melden Sie sich auf der Support-Website mit der E-Mail-Adresse an, die Sie beim Kauf des Produkts verwendet haben, oder registrieren Sie sich dort. Alle Details zu Ihrer Software finden Sie im Menü „Meine Software“.
– Verwenden Sie die Option „Lizenzen suchen“ auf der Seite Lizenzmanager.
Falls Sie keinen Zugriff mehr auf Ihre alte E-Mail-Adresse haben, erstellen Sie bitte ein Support-Konto mit Ihrer aktuellen E-Mail-Adresse. Eröffnen Sie dann ein Support-Ticket und teilen Sie uns Ihre frühere E-Mail-Adresse und Ihre Kaufdaten mit; wir fügen Ihre Käufe dann Ihrem neuen Konto hinzu.
– Melden Sie sich auf der Support-Website mit der E-Mail-Adresse an, die Sie beim Kauf des Produkts verwendet haben, oder registrieren Sie sich dort. Alle Details zu Ihrer Software finden Sie im Menü „Meine Software“.
– Verwenden Sie die Option „Lizenzen suchen“ auf der Seite Lizenzmanager.
Falls Sie keinen Zugriff mehr auf Ihre alte E-Mail-Adresse haben, erstellen Sie bitte ein Support-Konto mit Ihrer aktuellen E-Mail-Adresse. Eröffnen Sie dann ein Support-Ticket und teilen Sie uns Ihre frühere E-Mail-Adresse und Ihre Kaufdaten mit; wir fügen Ihre Käufe dann Ihrem neuen Konto hinzu.
Ihr Lizenzcode (manchmal auch Aktivierungscode genannt) ist ein eindeutiger Code, der mit Ihrem Kauf verknüpft ist. Mit diesem Code aktivieren Sie Ihre Software auf Ihrem Computer, wenn Sie sie zum ersten Mal installieren oder nach einem Update. Er wird auch beim Kauf von Upgrades benötigt. Bewahren Sie Ihren Lizenzcode daher am besten für später auf.
Die kostenlose Testversion kann nicht aktiviert werden, um sie in eine Volllizenz umzuwandeln. Stattdessen müssen Sie die Vollversion herunterladen und installieren. Den Link zum Herunterladen der Vollversion finden Sie in den Anweisungen, die nach dem Kauf angezeigt werden. Diese Anweisungen erhalten Sie auch per E-Mail. Falls Sie die E-Mail nicht innerhalb von etwa 10 Minuten nach dem Kauf erhalten, befindet sie sich möglicherweise in Ihrem Spam-Filter.
Sie können sich auch auf der Support-Website mit der E-Mail-Adresse anmelden oder registrieren, die Sie beim Kauf des Produkts verwendet haben. Alle Details zu Ihrer Software finden Sie im Menü „Meine Software“.
Sie können sich auch auf der Support-Website mit der E-Mail-Adresse anmelden oder registrieren, die Sie beim Kauf des Produkts verwendet haben. Alle Details zu Ihrer Software finden Sie im Menü „Meine Software“.
Bitte eröffnen Sie ein Support-Ticket und geben Sie den Code sowie den Namen und die E-Mail-Adresse an, die Sie beim Kauf Ihrer Lizenz verwendet haben.
PortraitPro, PortraitPro Body und LandscapePro können auf Computern ohne Internet verwendet werden. Smart Photo Editor benötigt eine Internetverbindung.
So gehen Sie vor:
Wenn Sie Ihre Software zum ersten Mal starten, werden Sie zur Aktivierung aufgefordert. Wählen Sie „Manuelle Aktivierung“ und notieren Sie sich den auf dem Bildschirm angezeigten „Systemfingerabdruck“. Jeder Computer hat einen anderen Systemfingerabdruck. Achten Sie darauf, den Systemfingerabdruck des Computers zu verwenden, auf dem Sie Ihre Lizenz aktivieren möchten.
Rufen Sie auf einem anderen Computer mit Internetverbindung unsere Aktivierungsseite auf und geben Sie Ihren Systemfingerabdruck und den Aktivierungscode ein, den Sie per E-Mail erhalten haben. Anschließend können Sie eine Datei mit dem „Schlüssel“ herunterladen, den Sie zum Aktivieren der Software benötigen.
Kopieren Sie diesen Schlüssel auf einen USB-Stick und übertragen Sie ihn auf den Computer, auf dem Sie die Software aktivieren möchten. Klicken Sie im Dialog für die manuelle Aktivierung auf die Schaltfläche „Schlüssel aus Datei laden“ und öffnen Sie die Datei mit dem Schlüssel vom USB-Stick.
So gehen Sie vor:
Wenn Sie Ihre Software zum ersten Mal starten, werden Sie zur Aktivierung aufgefordert. Wählen Sie „Manuelle Aktivierung“ und notieren Sie sich den auf dem Bildschirm angezeigten „Systemfingerabdruck“. Jeder Computer hat einen anderen Systemfingerabdruck. Achten Sie darauf, den Systemfingerabdruck des Computers zu verwenden, auf dem Sie Ihre Lizenz aktivieren möchten.
Rufen Sie auf einem anderen Computer mit Internetverbindung unsere Aktivierungsseite auf und geben Sie Ihren Systemfingerabdruck und den Aktivierungscode ein, den Sie per E-Mail erhalten haben. Anschließend können Sie eine Datei mit dem „Schlüssel“ herunterladen, den Sie zum Aktivieren der Software benötigen.
Kopieren Sie diesen Schlüssel auf einen USB-Stick und übertragen Sie ihn auf den Computer, auf dem Sie die Software aktivieren möchten. Klicken Sie im Dialog für die manuelle Aktivierung auf die Schaltfläche „Schlüssel aus Datei laden“ und öffnen Sie die Datei mit dem Schlüssel vom USB-Stick.