Hay dos formas de localizar su token de activación.
- Inicie sesión o regístrese en el sitio de soporte con la dirección de correo electrónico que usó al comprar el producto. Encontrará todos los datos de su software en el menú Mi software.
- Use la opción Buscar licencias de la página del Administrador de licencias.
Si ya no tiene acceso a su antigua dirección de correo electrónico, cree una cuenta de soporte con su dirección actual. Después abra un ticket de soporte e indíquenos su dirección anterior y los datos de la compra, y añadiremos sus compras a su nueva cuenta.

Su token de licencia (también llamado a veces token de activación) es un código único vinculado a su compra. Este token se usa para activar el software en su equipo cuando lo instala por primera vez o después de una actualización. También se utiliza al comprar actualizaciones. Por ello, es buena idea guardar una copia de su token de licencia para consultarlo en el futuro.

La versión de prueba gratuita no puede activarse para convertirla en una licencia completa. En su lugar, debe descargar e instalar la versión completa. El enlace para descargar la versión completa está en las instrucciones que se muestran tras la compra. Estas instrucciones también se le envían por correo electrónico. Si no recibe el correo en unos 10 minutos después de comprar, puede que esté en su filtro de spam.
También puede iniciar sesión o registrarse en el sitio de soporte con la dirección de correo electrónico que usó al comprar el producto. Encontrará todos los datos de su software en el menú Mi software.

Abra un ticket de soporte e incluya el token, así como el nombre y la dirección de correo electrónico que usó al comprar su licencia.

PortraitPro, PortraitPro Body y LandscapePro pueden usarse en equipos sin conexión a Internet. Smart Photo Editor necesita conexión a Internet para funcionar.
Cómo instalarlo:
Al ejecutar el software por primera vez, le pedirá la activación. Elija 'activación manual' y anote la 'huella del sistema' que verá en pantalla. Cada equipo tiene una huella del sistema distinta. Asegúrese de usar la huella del sistema del equipo en el que quiere activar su licencia.
En otro equipo con conexión a Internet, vaya a nuestra página de activación e introduzca su huella del sistema y el token de activación que recibió por correo electrónico. Podrá entonces descargar un archivo con la 'clave' que necesita para activar el software.
Copie esta clave en una memoria USB y transfiérala al equipo en el que quiere activar el software. Pulse el botón 'Cargar clave desde archivo' en el cuadro de diálogo de activación manual y abra el archivo que contiene la clave desde la memoria USB.