Ci sono due modi per trovare il tuo token di attivazione.
- Accedi o registrati sul sito di assistenza con l'indirizzo e-mail usato per l'acquisto del prodotto. Troverai tutti i dettagli del tuo software nel menu Il mio software.
- Usa l'opzione Trova le licenze nella pagina Gestore licenze.
Se non hai più accesso al vecchio indirizzo e-mail, crea un account di assistenza con il tuo indirizzo e-mail attuale. Poi apri un ticket di assistenza indicando il tuo indirizzo e-mail precedente e i dettagli dell'acquisto: aggiungeremo i tuoi acquisti al nuovo account.

Il token di licenza (chiamato talvolta anche token di attivazione) è un codice univoco collegato al tuo acquisto. Questo token serve ad attivare il software sul computer quando lo installi per la prima volta o dopo un aggiornamento. Viene usato anche quando acquisti un upgrade. Per questo motivo è una buona idea prendere nota del token di licenza per il futuro.

La prova gratuita non può essere attivata per convertirla in una licenza completa. Devi invece scaricare e installare la versione completa. Il link per scaricare la versione completa si trova nelle istruzioni che vedi dopo l'acquisto. Le stesse istruzioni ti vengono inviate anche via e-mail. Se non ricevi l'e-mail entro circa 10 minuti dall'acquisto, potrebbe essere finita nel filtro antispam.
Puoi anche accedere o registrarti sul sito di assistenza con l'indirizzo e-mail usato per l'acquisto del prodotto. Troverai tutti i dettagli del tuo software nel menu Il mio software.

Apri un ticket di assistenza e includi il token, oltre al nome e all'indirizzo e-mail usati al momento dell'acquisto della licenza.

PortraitPro, PortraitPro Body e LandscapePro possono essere usati su computer senza connessione a Internet. Smart Photo Editor richiede una connessione a Internet per funzionare.
Come installare:
Quando avvii il software per la prima volta, ti verrà chiesto di attivarlo. Scegli 'attivazione manuale' e prendi nota della 'impronta di sistema' che vedrai sullo schermo. Ogni computer ha un'impronta di sistema diversa. Assicurati di usare l'impronta di sistema del computer su cui vuoi attivare la licenza.
Su un altro computer con connessione a Internet, vai alla nostra pagina di attivazione e inserisci l'impronta di sistema e il token di attivazione che hai ricevuto via e-mail. Potrai quindi scaricare un file contenente la 'chiave' necessaria per attivare il software.
Copia questa chiave su una chiavetta USB e trasferiscila sul computer su cui vuoi attivare il software. Premi il pulsante 'Carica chiave da file' nella finestra di attivazione manuale e apri il file contenente la chiave dalla chiavetta USB.